Soru: Kredi kartım yok. Nasıl ödeme yapabilirim?
Cevap: Banka Hesap Bilgileri: Alıcı: Deküp İnşaat, Sağlık, Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Ltd.Şti.
Banka: Türkiye İş Bankası (Çayyolu Şubesi)
IBAN (TRY): TR12 0006 4000 0014 2660 3653 93

Soru: Kargo ne kadar sürede teslimat yapılır?
Cevap: Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüzün hazırlanması, faturalama işlemlerinin yapılmasının ardından kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo firmasının teslimat zamanı, teslimatın yapılacağı bölgeye göre değişkenlik gösterebilmektedir. Ülke geneli sevkiyatlar 2-3 gün içinde teslim edilmektedir.

Soru: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Cevap: Şu anda kredi kartı, banka havalesi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme adımında, tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Güvenli ödeme sağlamak için tüm ödeme işlemlerimiz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

Soru: Kapıda ödeme yapmak istiyorum, yapabiliyor muyum?
Cevap: Maalesef şu an için Kapıda ödeme seçeneğimiz şu an bulunmamaktadır.

Soru: Siparişim eksik olarak gönderilmiş. Ne yapmalıyım?
Cevap: Siparişinizde yer alan ürün/ürünlerden bir ya da birkaçı faturanızda gönderildi olarak görünmesine rağmen teslim edilen kargo paketi içinde yoksa, bizimle mail ve ya telefon yoluyla irtibata geçebilirsiniz. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.